決策疲勞

創業者最大的耗損不是工時，是每天上百個臨時判斷。用SOP與授權把重複決策交出去，把心力留給真正重要的事。

餐廳經營者每天決策量驚人，與其每件事臨時判斷，不如用SOP與授權把重複決策制度化，保留精力給真正關鍵的選擇。