為什麼開店前就要算損益平衡點?
很多餐廳老闆在開幕前忙著試菜、裝潢、找人手,卻把「一個月要做多少營業額才能不虧錢」這件事留到開幕後才煩惱。結果常見的狀況是:生意看起來不錯,月底帳戶卻沒剩多少錢;或者為了衝來客數,不斷降價促銷,反而愈賣愈虧。問題往往不在手藝,而在於從頭到尾沒有一個清楚的「最低營收門檻」。
損益平衡點(Break-even Point)就是這個門檻:當營業額剛好等於總成本時,餐廳不賺也不賠。低於這個數,賣越多虧越多;高於這個數,超出的部分才開始形成利潤。它不是會計師才需要的報表數字,而是你定價、排班、備料、決定要不要做外送、要不要擴店的決策起點。
這篇文章會用最實務的方式,帶你把固定成本、變動成本拆開,算出自己的損益兩平營收,並且說明常見的計算錯誤與注意事項。不需要昂貴的系統,一張試算表就能開始。
第一步:拆解固定成本與變動成本
要算損益平衡點,先把成本分成兩類。分類的標準不是「金額大小」,而是「會不會隨著營業額變動」。
固定成本(不隨營業額變動,時間到了就要付)
- 租金與管理費:店面租金、公共區域管理費、招牌廣告租賃等。
- 人事固定薪資:正職人員本薪、勞健保雇主負擔、退休金提撥。兼職若班表固定,也可視為半固定成本。
- 設備與裝潢攤提:爐具、冰箱、POS、裝潢費用,依耐用年限攤提每月金額。
- 保險與規費:火險、公共意外責任險、營業執照相關規費。
- 固定訂閱費用:POS 系統月租、點餐平台月費、會計記帳費、網路費。
變動成本(隨營業額或來客數增減)
- 食材與飲料成本:這通常是變動成本的最大宗,一般餐飲業食材成本約占營收三到四成,業態不同會落在兩成多到四成多之間。
- 包材與耗材:外帶餐盒、紙袋、餐具、餐巾紙、清潔用品。
- 外送平台抽成:依平台與合約不同,抽成比例會直接吃掉毛利。
- 刷卡與電子支付手續費:依交易金額計收。
- 隨來客增加的兼職工時:尖峰時段加派的人力。
- 營業稅與部分規費:與營業額連動的部分。
實務上沒有絕對的分類。同一筆支出,在不同商業模式下可能歸類不同。重點是分類後要能反映「營業額增加時,這筆錢會不會跟著增加」。若一筆費用一半固定、一半變動,可以拆成兩筆,或保守地全歸為固定成本,讓損益平衡點算得寬鬆一點。
第二步:用公式推算損益兩平營收
分類完成後,就能算出損益兩平營收。基本公式如下:
損益兩平營收 = 固定成本總額 ÷ (1 − 變動成本率)
其中,變動成本率 = 變動成本總額 ÷ 營業額。這個比率代表「每做一塊錢生意,有多少比例被變動成本吃掉」。用 1 減去變動成本率,剩下的就是「邊際貢獻率」,也就是每塊錢營收能用來支付固定成本的比例。
用一個簡化案例說明
假設一家中型餐廳,每月固定成本合計約 60 萬元(租金、正職薪資、攤提、保險、系統月租等)。變動成本率抓 40%(食材、包材、外送抽成、手續費等合計)。
邊際貢獻率 = 1 − 0.4 = 0.6
損益兩平營收 = 60 萬 ÷ 0.6 = 100 萬元
意思是,這家餐廳每月營業額要做到 100 萬元,才剛好打平。若只做 80 萬元,即使天天客滿,仍然虧損。若做到 120 萬元,超出的 20 萬元乘以邊際貢獻率 0.6,約可形成 12 萬元利潤(尚未計入所得稅與其他非經常性支出)。
再換算成「每天要賣多少」
把月目標除以實際營業天數,會更有感。以上例每月營業 26 天計算,每天約需 3.85 萬元營收。再除以平均客單價,就能知道每天需要多少來客數。例如平均客單價 500 元,一天需要約 77 位客人。這個數字比「月營收 100 萬」更容易讓現場團隊理解與追蹤。
也可以反過來算「損益兩平來客數」
若你想知道每天至少來幾組客人,可用:
損益兩平來客數 = 固定成本 ÷ (平均客單價 − 每客變動成本)
每客變動成本就是平均每位客人帶來的食材、包材等變動支出。這個版本對現場排班與備料規劃特別好用。
第三步:把損益平衡點用在定價與營業目標
算出門檻之後,重點是怎麼用。以下幾個方向最實務:
1. 檢查定價是否合理
如果算出來的損益兩平營收遠高於店面可容納的來客數或市場行情,代表定價太低、成本太高,或商業模式不成立。這時要回頭檢視:食材成本率是否失控?人力配置是否過重?租金是否超過可負擔範圍?而不是一味靠衝來客數硬撐。
2. 設定月目標與日目標
把損益兩平營收當作「底線」,再加一段合理利潤作為「目標」。例如底線 100 萬元、目標 120 萬元。每日檢視實際營收與目標差距,比月底才發現虧損更有調整空間。
3. 評估促銷與外送要不要做
折扣會直接降低邊際貢獻率。若外送平台抽成三成,等於每筆外送訂單的變動成本大幅上升,損益兩平營收也跟著提高。不是不能做,而是要先算清楚:做了之後,需要多賣多少才補得回來。
4. 決定排班與備料
固定成本高的時段,想辦法提高營收;變動成本高的品項,重新檢視配方與採購。損益平衡點提供了一個共同的語言,讓內場、外場、採購能用同一套數字討論。
常見錯誤與注意事項
損益平衡點看起來簡單,但實務上常被算錯或用錯。以下是最常見的幾個問題:
- 把固定成本當變動成本,或反過來:例如把正職薪資當變動成本,會低估門檻;把食材當固定成本,會高估門檻。分類錯誤會讓整個推論失準。
- 忘記非現金支出:裝潢與設備攤提不是每月現金流出,但仍然是成本,不計入會低估損益平衡點。
- 忽略老闆自己的薪水:很多小店沒把經營者薪資算進固定成本,結果「有賺錢」其實只是老闆做白工。
- 用旺季數字推全年:餐飲淡旺季差異大,用最旺的月份算,會嚴重低估年度門檻。
- 只看營業額,不看來客數與客單價:營收是結果,來客數與客單價才是可操作的變數。
- 算完就收進抽屜:損益平衡點會隨租金、人事、食材價格變動,建議至少每季或每次重大調整後重算一次。
另外要提醒:別為了「看起來專業」導入 20 萬的系統。能把帳算清楚、把流程跑順的工具,就是好工具。一張設計良好的試算表、一套能自動彙整每日營收與成本的簡單表單,往往比功能華麗卻沒人會用的系統更可靠。先用手邊的工具把固定成本、變動成本、來客數、客單價這幾個數字管好,等規模真的需要,再考慮升級。
FAQ:餐廳損益平衡點常見問題
Q1:剛開幕的餐廳沒有歷史數據,怎麼抓變動成本率?
可以用同業一般區間作為起點,例如食材成本先抓營收的三到四成,包材與外送抽成另計。開幕後前三個月,每月用實際數字回推變動成本率,逐步修正。若沒有把握,寧可先高估變動成本、低估利潤,讓損益平衡點算得保守一點。
Q2:損益平衡點算出來太高,達不到怎麼辦?
先確認是固定成本過高、變動成本率過高,還是定價太低。常見調整方向包括:重新談租金或更換坪數、調整人力配置與排班、檢視菜單品項與食材採購、適度調整售價或份量。若怎麼調都無法低於市場可接受的營收水準,可能代表這個地點或商業模式本身需要重新評估。
Q3:外送平台的抽成要怎麼放進損益平衡點?
把平台抽成視為變動成本,依實際抽成比例計入變動成本率。若同時做內用與外送,可以分開計算兩者的邊際貢獻率,再依營收占比加權。這樣就能看出外送訂單增加時,整體損益平衡點會被推高多少,避免「單量變多卻沒賺錢」的情況。
「誰知盤中飧,粒粒皆辛苦」(李紳〈憫農〉)
這句詩提醒我們,餐飲業的每一分營收都是靠人力與食材一點一滴換來的;損益平衡點正是把這些辛苦換算成清楚數字的方式,讓努力不會白費在錯誤的定價與失控的成本上。
✨ AI 問答|你想知道哪些?
剛開幕的餐廳沒有歷史數據,怎麼抓變動成本率?
可用同業一般區間作為起點,例如食材成本先抓營收的三到四成,包材與外送抽成另計。開幕後前三個月用實際數字回推修正,若沒把握,寧可先高估變動成本,讓損益平衡點算得保守一點。
損益平衡點算出來太高,達不到怎麼辦?
先確認是固定成本過高、變動成本率過高,還是定價太低。可從重新談租金、調整人力配置與排班、檢視菜單與採購、適度調整售價或份量著手。若怎麼調都無法低於市場可接受水準,可能需重新評估地點或商業模式。
外送平台的抽成要怎麼放進損益平衡點?
把平台抽成視為變動成本,依實際抽成比例計入變動成本率。若同時做內用與外送,可分開計算兩者邊際貢獻率,再依營收占比加權,看出外送增加時整體損益平衡點會被推高多少。




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